“太安堂是我人生第二個家” ——訪杭州回龍皮膚科鄭永忠醫(yī)師
9月5日清晨,太安堂集團上??偛坑瓉韮晌惶厥獾目腿耍瑏碜越鹋平K端聯(lián)盟的優(yōu)秀合作伙伴、杭州回龍皮膚科的鄭永忠醫(yī)師同其夫人袁荷芬女士專程來到太安堂總部參觀。晨會上,當鄭醫(yī)師熟練地同太安堂員工一同高唱《太安堂進行曲》時,令在場所有人都十分驚訝。鄭醫(yī)師同太安堂究竟有著怎樣的故事呢?這次來訪,鄭醫(yī)師特地為我們講訴了他和太安堂深厚密切的合作情誼。
“人生第二個家” 9月4日,中秋節(jié)前夕,這對鄭永忠醫(yī)師而言是一個特殊的日子,因為這天是他的生日,也是他首次在太安堂總部慶生。漫步浦江畔,華燈璀璨,隔江可眺望太安堂所在的海泰大廈,鄭醫(yī)師心潮澎湃,難掩激動,“這是人生中的難忘之旅”。 十多年前,鄭醫(yī)師第一次接觸到太安堂。當時,太安堂尚處于“一支藥膏打天下”的階段,太安堂在召開產(chǎn)品推廣會時,經(jīng)典獨家產(chǎn)品“皮寶霜”吸引了鄭醫(yī)師的注意。擁有多年皮膚病診治經(jīng)驗的鄭醫(yī)師,經(jīng)過仔細分析和比對,敏銳地覺察到這是值得一試的好產(chǎn)品。果然,產(chǎn)品一經(jīng)推出,就受到廣大患者的好評。 自此,鄭醫(yī)師就與太安堂建立了親密的合作關系,而且十多年來,合作情誼愈發(fā)深厚,究其原因,“太安堂誠信,有責任感,服務好?!编嶀t(yī)師回憶起曾經(jīng)的合作企業(yè),許多企業(yè)由于人員變動導致后續(xù)服務跟不上,或者難以兌現(xiàn)承諾,在這數(shù)十家企業(yè)中,只有太安堂“人文底蘊深厚,從咨詢、貨款、關懷、維護上,面面俱到,太安堂的業(yè)務員既懂業(yè)務、又懂人文,所以能夠跟進和延續(xù)至今?!?BR>“太安堂,就是我這十多年來的第二個家。”說起這些合作經(jīng)歷,鄭醫(yī)師露出贊嘆和喜悅的笑容。
“中華老字號,信得過” 鄭醫(yī)師是一名有著三十多年從醫(yī)經(jīng)歷的優(yōu)秀全科醫(yī)師,在其診所內(nèi),擺放著各類獎牌獎杯,是其行醫(yī)濟世的榮譽見證。他在使用太安堂藥品時,“由衷感受到太安堂各類產(chǎn)品名符其實的療效。” 有不少患者首次接觸太安堂產(chǎn)品時,心里有不少疑慮,鄭醫(yī)師就拿著產(chǎn)品告訴患者,“看到中華老字號,這個品牌就是信得過的。”為患者解釋太安堂深厚的文化科學底蘊,消除患者的疑慮。 還有許多患者在用藥時,對產(chǎn)品的價格和療效有疑慮。曾經(jīng)有位患者在服用祛病舒肩丸時覺得價格難以取舍,鄭醫(yī)師悉心解釋說,“中成藥看的是后續(xù)作用,必須服務一段時間才有療效,否則前功盡棄,藥品雖然不便宜,卻是貨真價實的好藥?!焙髞恚俏换颊呓?jīng)過一段時間的服用,病情有了明顯的好轉。 “我的診所現(xiàn)在運用太安堂產(chǎn)品達五六十種,且每月有幾萬的進貨額,這正是因為太安堂老字號和五個世紀的底蘊,成就了我們的共同發(fā)展。”
“太安堂文化是一種信仰” 對于太安堂文化,鄭醫(yī)師夫婦十分稱贊。鄭醫(yī)師夫人袁荷芬是教會工作人員,在翻閱太安堂文化著作時,她對太安堂企業(yè)文化感觸很深。“太安堂文化是一種信仰,這點上,企業(yè)文化和信仰是異曲同工的。太安堂的濟世良藥是造福人類的一大善事,這給每個人都帶來一種享受?!?BR>鄭醫(yī)師則對文化帶給員工的浸潤表示贊嘆,“太安堂的銷售人員,像李紅芳、鄒丹等等,在合作中,她們幫我,我也幫她們,這就是‘人幫人’的人文關懷,讓我們強大雙贏。” “看了太安堂文化,讓我們自身有很多進步,太安堂著作里許多內(nèi)容是那樣美好,帶來精神的享受,留下源源不絕的美好回憶。”鄭醫(yī)師夫婦對雙方未來的合作發(fā)展充滿期待。 今年三月,鄭醫(yī)師就曾向編輯部寫過一封特殊的感謝信,說道,“這使我更有信心與太安堂同舟共濟,攜手并進,為了我們共同的明天更加燦爛、輝煌,友誼地久天長,共贏未來!”我們也衷心感謝太安堂所有優(yōu)秀的合作伙伴,我們深信精誠合作、互助共贏,一定能創(chuàng)造嶄新美好的未來。
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